Nuestros compromisos

Viajar bien, viajar con confianza

Cuidamos los lugares que amamos y a las personas que le reciben allí. Así viajamos de forma responsable, y esto es lo que le protege desde su primer presupuesto hasta su vuelo de regreso.

Viajes responsables desde el diseño

Vivimos en los lugares que diseñamos. Cuidarlos, y cuidar a las personas que los hacen especiales, nos sale de forma natural.

  1. 01

    El tren primero

    Siempre que la ruta lo permite, preferimos subirle a un tren que a un vuelo corto, con un chofer esperándole en la estación. Menos emisiones y mucho mejores vistas.

  2. 02

    Socios locales

    Trabajamos directamente con los hoteles, guías y choferes de cada destino, para que lo que usted gasta llegue a las personas que hacen su viaje.

  3. 03

    Un ritmo más pausado

    Menos traslados, más tiempo para disfrutar cada lugar. En nuestros viajes multidestino nunca paramos menos de dos noches, y con gusto le sugerimos las temporadas más tranquilas.

  4. 04

    Viajes abiertos a todos

    Caroline, nuestra diseñadora de viajes accesibles, comprueba cada hotel, vehículo y visita para viajeros con movilidad reducida. Nadie debería quedarse sin viajar.

Nuestras garantías

La parte seria, en palabras sencillas: lo que le protege a usted y a su dinero.

IATA accredited agencyAtout France
  • Agencia registrada en Francia

    Inscrita en Atout France con el número IM069180010, con seguro de responsabilidad civil profesional.

  • Su dinero protegido

    Una garantía financiera de Groupama Assurance-Crédit & Caution cubre lo que nos paga.

  • Acreditación IATA

    Podemos emitir vuelos, incluidos boletos que llegan a una ciudad y salen de otra.

  • Condiciones antes de pagar

    El depósito, el saldo y las condiciones de cancelación figuran en su propuesta antes de cualquier pago.

24/7AsistenciaPersonas reales, apoyo real

Nuestro equipo está aquí para ayudarle, con personas reales al otro lado de la línea. Sin IA, sin centros de llamadas.

  • Antes del viaje: su diseñador de viajes, a una llamada o un correo
  • Durante el viaje: una persona del equipo, de día y de noche
  • Personas que conocen su viaje, no un guion

Dos minutos, tres pasos. Gratis y sin compromiso.

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